“去年(nian)農歷年(nian)底，在煤(mei)氣公司宋(song)勤飛、工(gong)程技術部俞(yu)永良(liang)等同志的(de)(de)(de)(de)幫助下，我們趕在除夕夜之前，家(jia)(jia)里(li)通了既方(fang)便又衛生的(de)(de)(de)(de)管道燃氣，我的(de)(de)(de)(de)心里(li)暖烘烘的(de)(de)(de)(de)，太感謝你們了！”近日，嘉(jia)燃集團收到了家(jia)(jia)住市(shi)區(qu)大新(xin)路(lu)新(xin)虹橋花園1幢(chuang)居民(min)的(de)(de)(de)(de)表揚信。
在(zai)年前，嘉(jia)燃(ran)集團(tuan)在(zai)接到新(xin)虹橋花園1幢居民申(shen)請的團(tuan)體開(kai)發管(guan)道(dao)燃(ran)氣(qi)的需求后，第一時間赴現場勘察(cha)，協調管(guan)道(dao)燃(ran)氣(qi)開(kai)發事宜。由于(yu)接近農歷新(xin)年，工(gong)程量特別大(da)，工(gong)程時間也較為緊張，該小區的居民管(guan)道(dao)燃(ran)氣(qi)開(kai)發項目很有可能要(yao)推(tui)到年后完(wan)工(gong)，然而(er)嘉(jia)燃(ran)集團(tuan)急用(yong)戶之所(suo)急，想(xiang)用(yong)戶之所(suo)想(xiang)，不(bu)斷與各部(bu)門協調相關施工(gong)進度，最終讓(rang)新(xin)虹橋花園1幢的居民在(zai)除夕之前用(yong)上(shang)了管(guan)道(dao)燃(ran)氣(qi)。
在整個(ge)為(wei)民服務過程中(zhong)，我司員(yuan)工高度對用戶(hu)負責，工作耐心細(xi)致，用戶(hu)在表揚信中(zhong)對嘉燃集團員(yuan)工的(de)服務給(gei)予了高度認可，這也將鞭策(ce)我們更好地做好為(wei)民服務工作。