序號 | 考核 內容 | 考核標準 | 金額 | 考核方式 |
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1 | 規范 抄表 | ?按計劃抄表日抄表，可允許提前或推遲一天 | 200 | 未按規定抄表200元/次 |
每月不超過25日完成抄表。抄表率100% | 100-150 | 每少抄一戶表扣獎150元/戶、一戶多表按100元/表計，超期按少抄扣罰，發現后補錄，減半扣罰 |
及時正確地發現非正常用氣情況。積極地發現死表、表破、私點、漏氣等問題表并上報 | 50-100 | 未發現扣50元/次，抄一個月未上報扣100元/次，發現上報，獎勵50元/次 |
2 | 抄表率 | 在抄表后第二日將抄表數據錄入系統、開具發票。 | 50 | 拖延扣50元/次 |
3 | 抄表 正確率 | 抄表正確率100%。 | 150-200 | 150元/表，如金額大于1萬元按200元/表 |
4 | 氣費 回收率 | 當月氣費回收率100%， | 氣費回收率*責任獎 | 除提起訴訟、領導同意的除外 |
5 | ? 安全 檢查 | 安全檢查每季度一次100%覆蓋，填寫安檢單，按要求發出隱患整改單。 | 50 | 每月28日前上報及安全部考核，未及時上交扣50元 |
巡檢每月一次，填寫巡檢記錄，發現隱患上報。 | 每月28日前上報及安全部考核，未及時上交扣50元 |
安全宣傳，抄表過程中須觀察用戶安全用氣情況，提醒用戶安全方面的注意事項。 | 不定期抽查、用戶反饋，如不作檢查和提醒的扣50元/次 |
發現裝修、停業等情況應立即取證并報公司 | 拍照公告、門面關停的照片（室外表必須拍照、室內表酌情拍照） |
6 | 規范 服務 | 按上門服務人員禮儀規范要求上門抄表。 | 50 | 工作證、工作衣、發放抄表單 |
不發生用戶的有責投訴。獲用戶書面表揚同等獎勵 | 三來件，超過三次掛入年底考評，獎勵50元/次 |
代收代繳燃氣費未及時上交的。 | 月底盤帳 |
7 | 考勤 紀錄 | 不遵守考勤紀錄 | 50 | 早上8：00報到 |
積極參加業務培訓。 | | 培訓簽到，遲到扣25元，未到扣50元 |
8 | 其它 | 參加公司級以上比賽獲得名次 | 50 | 獎勵 |